| Categoría | Problema | Acción Recomendada |
| Inicio de Sesión y Registro | No puedo iniciar sesión (credenciales incorrectas). | Verificar usuario/contraseña y restablecer si es necesario. |
| No recibo el código de recuperación. | Revisar correo no deseado o solicitar reenvío del código. |
| No puedo registrarme. | Verificar datos ingresados y conexión a internet. |
| Cuenta bloqueada o suspendida. | Contactar soporte para desbloqueo. |
| Conectividad y Sincronización | La aplicación no carga o se queda en pantalla de inicio. | Cerrar y volver a abrir la app, verificar conexión a internet. |
| No se actualizan los servicios asignados. | Actualizar manualmente la pantalla o reiniciar la app. |
| Error de conexión con el servidor. | Verificar conexión a internet y probar en otra red. |
| Problemas de GPS. | Revisar permisos de ubicación y reiniciar el GPS. |
| Servicios y Entregas | No veo los servicios asignados. | Asegurarse de estar en línea y actualizar la app. |
| No puedo actualizar el estatus del servicio. | Cerrar sesión y volver a iniciar, verificar permisos. |
| No se guardan los datos de entrega. | Revisar conexión y espacio de almacenamiento en el dispositivo. |
| Notificaciones | No recibo notificaciones. | Verificar permisos de notificación y conexión a internet. Cerrar y abirir la aplicacion |
| Recibo notificaciones duplicadas. | Reiniciar la aplicación o dispositivo. |
| Interfaz y Usabilidad | Botones o funciones no responden. | Reiniciar la app, actualizar o reinstalar si es necesario. |
| La aplicación se cierra inesperadamente. | Limpiar caché o reinstalar la app. |
| Integración y Permisos | No puedo subir fotos o capturar firma. | Revisar permisos de cámara y almacenamiento. |
| La app no accede a la ubicación. | Habilitar permisos en la configuración del dispositivo. |